No. Sin embargo, los gastos de env\u00edo no son reembolsables.<\/mark><\/p>\n\n\n\n

1. \u00bfCu\u00e1l es el plazo para hacer una devoluci\u00f3n?<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n

   El plazo m\u00e1ximo para recibir una devoluci\u00f3n de producto es de 15 d\u00edas naturales a partir de la fecha de recepci\u00f3n del pedido.<\/mark><\/p>\n\n\n\n

   1. \u00bfY si me lleg\u00f3 un producto err\u00f3neo?<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n
      \n

      \n

      Si se te envi\u00f3 otro producto por equivocaci\u00f3n, De Hogar har\u00e1 la recolecci\u00f3n del producto incorrecto y te enviar\u00e1 el que solicitaste sin cargo alguno siempre y cuando est\u00e9 en existencia, en caso contrario se expedir\u00e1 una Nota de Cr\u00e9dito por el importe pagado por el producto y los gastos de env\u00edo vigentes al momento de realizar tu pedido. Podr\u00e1s utilizar la Nota de Cr\u00e9dito en otra compra.<\/mark><\/p>\n\n\n\n

      Para informarnos de un error en el producto enviado es necesario escribir a contacto@dehogar.com.mx.<\/mark><\/p>\n\n\n\n

      Reportar<\/mark>:<\/p>\n\n\n\n

      • N\u00famero de su Pedido.<\/mark><\/li>
      • Modelo del Producto enviado por error.<\/mark><\/li>
      • Cantidad (en caso de ser varias piezas del mismo modelo).<\/mark><\/li>
      • Datos adicionales que contenga la caja entregada.<\/mark><\/li><\/ul>\n\n\n\n

        Tu solicitud ser\u00e1 atendida el mismo d\u00eda siempre y cuando sea recibida dentro del siguiente horario: De lunes a viernes de 9 AM a 5 PM hora del centro del pa\u00eds.<\/mark><\/p>\n\n\n\n

        Solicitaremos la recolecci\u00f3n en tu domicilio.<\/mark><\/p>\n\n\n\n

        Te solicitaremos que nos indiques qu\u00e9 d\u00eda podemos pasar a recolectar el producto enviado por error.<\/mark><\/p>\n\n\n\n

        Confirmaremos contigo la direcci\u00f3n donde se har\u00e1 la recolecci\u00f3n.<\/mark><\/p>\n\n\n\n

        Te haremos llegar la gu\u00eda de recolecci\u00f3n a tu correo electr\u00f3nico.<\/mark><\/p>\n\n\n\n

        Te pediremos que la imprimas y pegues en el empaque del producto<\/mark>.<\/p>\n\n\n\n

        Enviaremos a un mensajero de paqueter\u00eda a recolectar.<\/mark><\/p>\n\n\n\n

        Al mismo tiempo que este proceso se lleva a cabo te estaremos enviando el producto correcto de tu pedido.<\/mark><\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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        \u00bfC\u00f3mo puedo ser socio? \u00a1Es muy f\u00e1cil! Da clic aqu\u00ed, llena el formato, espera tu alta \u00a1y listo ya eres parte de la familia De Hogar! \u00bfC\u00f3mo puedo comprar? Entra a nuestro sitio web, ingresa a tu cuenta, revisa los productos, descripciones y existencias, agrega lo que desees a tu carrito \u00a1y listo! Puedes hacer … Read more PREGUNTAS FRECUENTES<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-6012","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\n